Imprimir etiquetas manualmente, copiar pedidos entre sistemas, recalcular tarifas una y otra vez… ¿Cuánto tiempo y clientes pierdes cada día por no estar integrado con VTEX?

Si eres operador logístico, cada error en un pedido aleja a tus sellers. La solución no está en contratar más personal ni en cambiar tu software: está en conectar VTEX con tus sistemas actuales (Middleware, WMS, SGL o ERP) mediante una integración bidireccional.
En Silver Custom Software, hacemos posible que los pedidos, tarifas y estados de envío fluyan automáticamente entre VTEX y tu operación… mientras tú te enfocas en lo que realmente importa. Sigue leyendo y descubre cómo convertirte en la opción más rápida y confiable de tu sector.

Operadores logísticos: Conviértete en la opción preferida de los sellers de VTEX

El problema: La desconexión entre VTEX y tus sistemas muchos operadores dependen de procesos manuales para recibir pedidos de VTEX: correos electrónicos, hojas de cálculo o incluso llamadas telefónicas. Esto genera:
● Errores en direcciones o productos.
● Retrasos en la preparación de envíos.
● Sellers frustrados que migran a competidores integrados.

La solución: Integración automatizada con Silver Silver Custom Software conecta VTEX directamente con tus sistemas logísticos (Middleware, SGL o WMS) a través del feed de órdenes de la plataforma. Esto permite:

1. Captura automática de pedidos
○ Cuando un seller marca un pedido como “confirmado” en VTEX, este se
envía automáticamente a tu sistema.

○ Ejemplo: Un operador recibe 500 pedidos diarios sin intervención
manual, listos para procesar en su WMS.

2. Cálculo de tarifas en tiempo real
○ Tus servicios logísticos (SameDay, 48Hs, puntos de pickup) se
muestran al comprador durante el checkout.
○ Las tarifas se calculan según reglas predefinidas (peso, volumen, zona
geográfica).

3. Actualización de estados automática
○ Cada cambio en el estado del envío (ej: “despachado”, “en tránsito”) se
sincroniza con VTEX.
○ El cliente final recibe una URL de seguimiento sin necesidad de
contactar al seller.

Beneficios clave para operadores

  • Atracción de sellers: Al aparecer como opción integrada en VTEX, reduces la fricción en la contratación.

  • Reducción de costos operativos: Eliminas errores manuales y ahorras horas de trabajo.

  • Competitividad: Ofreces la misma tecnología que operadores globales como Andreani.

¿Cómo funciona la integración técnica?
Silver Custom Software utiliza APIs y estándares de VTEX para conectar tus
sistemas. El proceso incluye:

1. Análisis de requerimientos
○ Evaluamos tu sistema actual (Middleware, WMS, SGL o ERP) y
definimos el flujo de datos necesario.

2. Desarrollo de la conexión
○ Creamos puentes de comunicación entre VTEX y tu plataforma,
usando protocolos seguros.

3. Pruebas
○ Aseguramos que los pedidos, tarifas y estados se sincronicen
correctamente antes del lanzamiento.

4. Soporte continuo
○ Brindamos asistencia técnica para resolver incidencias y actualizar la
integración según cambios en VTEX.
○

3 razones para elegir Silver Custom Software

1. Experiencia en VTEX

○ Hemos implementado integraciones para operadores logísticos y
tiendas en múltiples países de Latinoamérica.

2. Adaptabilidad total
○ No necesitas cambiar tu software: nos conectamos a tu Middleware,
WMS, SGL o ERP.

3. Cumplimiento de estándares
○ Seguimos las políticas de seguridad de VTEX y encriptamos todos los
datos intercambiados.

Automatiza hoy, escala mañana
La integración con VTEX no es un lujo, sino una necesidad para operadores
logísticos y tiendas que buscan eficiencia y crecimiento. Con Silver Custom
Software, eliminas los cuellos de botella manuales, ofreces una experiencia superior
a tus clientes y te preparas para escalar sin límites.

¿Listo para transformar tu logística en VTEX? Contáctanos y descubre cómo automatizar tus procesos en menos de un mes.